Ирина Буторина обратила внимание депутатов комитета, что в 2018 году было рассмотрено 1837 обращения (без учёта обращений, находящих на длительном внутреннем контроле), что на 3,6 процента больше показателя 2017 года. Всего с момента создания института количество обращений возросло в 3,2 раза.
Чтобы исключить вероятность роста нарушений прав детей (как прямую взаимосвязь с фактическим ростом количества обращений граждан) проводится тщательный анализ вопросов, которые поднимаются в заявлениях, а также результаты рассмотрения каждого обращения.
В ходе проведенной работы было установлено, что основными причинами такой тенденции к росту количества обращения (заявлений, писем) являются распространение практики публикации физическими лицами историй о неблагополучных семьях, противоправных действиях в отношении детей, детских шалостях, а также о сборе средств на оказание помощи детям, страдающим орфанными заболеваниями; повышение правовой грамотности населения, более широкое информирование населения о роли Уполномоченного по правам ребенка, рост доверия к данному институту; изменение ситуации с психологическим климатом в образовательных организациях, снижение социальной стабильности детских и педагогиче-ских коллективов.
По словам уполномоченного, несмотря на тот факт, что большинство публикаций в социальных сетях не находят своего подтверждения, игнорировать эти сообщения не представляется возможным. Именно с учетом этой позиции, с 2017 года специалистами отдела по обеспечению деятельности Уполномоченного по правам ребенка объединённого Аппарата Уполномоченных в Челябинской области проводится ежедневный мониторинг социальных сетей с целью выявления сообщений о возможном нарушении прав детей, их дальнейшей проверки с привлечением правоохранительных органов и принятия решения в наилучших интересах несовершеннолетних детей.
Также Ирина Буторина рассказала о мероприятиях, организованных в рамках реализации Десятилетия детства, которое было объявлено Президентом Российской Федерации Владимиром Путиным. Благотворительные и образовательные мероприятия были направлены на улучшение положения детей в регионе в различных сферах жизнедеятельности.
«Должен сказать, что за 2018 год количество обращений выросло более чем в три раза — это говорит о том, что уполномоченный реально работает. Практически все обращения отработаны и приняты необходимые меры. Есть ряд предложений, находящихся в компетенции правительства и Законодательного Собрания региона, в частности о предоставлении жилья приемным семьям и детям-сиротам. Кстати, достаточно высокую оценку итогам работы уполномоченного дали не только депутаты комитета. В прошлом году Ирина Буторина возглавляла координационный совет Уполномоченных по правам ребенка в субъектах Уральского федерального округа, и коллеги из других регионов взяли некоторые наработки Челябинской области себе на вооружение», – прокомментировал председатель комитета Законодательного Собрания по социальной политике Александр Журавлев.
