Обратились за помощью родители детского ансамбля народного коллектива фолк-модерн группы «Ванечка да Манечка», попросили дорогу для выступления народного коллектива. Решение по данному вопросу принято положительно.

Поступили обращения граждан, различными с просьбами, такими как:  оказание содействия в получении льготной путевки, или покупка специальной кровати для ребенка инвалида. Оба запроса находятся на личном контроле у Лены Рафиковны.

Еще женщина приходила у нее 2 несовершеннолетних ребенка. Она с Узбекистана, у нее была временная регистрация, но её маленький сын испортил паспорта. Необходимо ехать в Москву вместе с детьми. Обращение было взято в работу.

Молодая девушка, владелица частного ателье, обратилась к Лене Рафиковне с просьбой в оказании помощи в подшивании народных костюмов для коллективов города. По данному запросу была проведена консультация.

Обратился за помощью, в перевозке в областной центр и сдаче в утиль батареек (содержащих тяжелые металлы), Председатель молодежной общественной палаты при городском собрании депутатов — Николай Прокопьев. По данному вопросу идет разработка, после чего будет дан ответ, есть ли возможность оказать помощь.