В ходе встречи сенатор Олег Цепкин обсудил с жителями города Челябинска актуальные вопросы здравоохранения, социальной защиты, трудоустройства, благоустройства и ЖКХ.
Совместно с министерством социальных отношений Челябинской области проработано обращение многодетной семьи, оказавшейся в трудной жизненной ситуации. Отец потерял работу, мать так же не имеет постоянного трудоустройства. Предыдущий работодатель не рассчитался с сотрудниками, долг по заработной плате превышает 100 тыс. руб. В итоге заявителям было предложено сформировать пакет документов на предоставление материальной помощи и сформировать резюме для содействия в поиске трудоустройства.
Также на приём граждан обратилась мать парализованного инвалида. Ее сыну необходима качественная медицинская помощь: обеспечение лекарственными препаратами, содействие в получении средств реабилитации и оказание мер поддержки. Совместно с Министерством социальных отношений и Министерством здравоохранения выработаны меры поддержки, заявителю будет оказана медицинская помощь в нужном объеме и социальное пособие на приобретение лекарственных препаратов.
Совместно с Министерством здравоохранения Челябинской области и Главным управлением «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» было проработано обращение заявителя, несовершеннолетняя дочь которой получила травму позвоночника в результате падения с крыльца. Заявитель жалуется на управляющую компанию и просит оказать содействие в лечении ребёнка. Данное обращение проработано, Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» проведёт проверку в отношении управляющей компании, заявителю предложены меры социальной поддержки, выделена санаторно-курортная путевка для реабилитации ребенка.