Вопрос организации предоставления услуг почтовой связи и модернизации сети почтовых отделений на территории Челябинской области рассмотрели на комитете Законодательного Собрания по промышленной политике и транспорту.
За 2 года челябинскому филиалу Почты России удалось модернизировать сервисы приёма почтовых отправлений, ввести мобильные терминалы для платежей; частично адаптировать отделения почтовой связи для маломобильных граждан. Кроме того, появились дополнительные маршруты доставки почтовых отправлений, сформирована единая информационная система. В планах создание сервиса электронных заказных писем и открытие 5 новых почтовых отделений в Челябинске и Сосновском районе – в микрорайонах Парковый и Парковый-2, поселке Западный, ЖК Академ Риверсайд и на Тополиной Аллее.
Депутаты областного парламента обратили внимание на низкие заработные платы сотрудников почтовых отделений и сложные условия труда. Зачастую не хватает почтальонов в сельских территориях. Директор Управления Федеральной почтовой связи Челябинской области Владимир Образцов прокомментировал, что индексация заработных плат в размере 20% запланирована с 1 ноября 2019 года.
Челябинский филиал Почты России обслуживает население 1285 населённых пунктов, из которых — 1243 расположены в сельской местности, включая самые отдалённые районы. В почтовых отделениях, помимо периодических изданий, продают и телевизионные приставки, необходимые для перехода с аналогового сигнала на цифровой. Отключение аналогового телевидения состоится в этом году.
