«Ко мне обратилась заявительница, которая столкнулась с невозможностью записать на прием в районное управление пенсионного фонда пожилую маму. Женщине пришло письмо о необходимости перерасчёта пенсии, но записаться на прием оказалось проблематично. На протяжении четырех месяцев попытки записаться в управление не принесли результата. Договорились, что направим запрос в Областное отделение Пенсионного фонда с просьбой решить вопрос в интересах заявителя. Возможно, следует скорректировать работу колл-центров, чтобы любой желающий мог беспрепятственно записаться на прием», - прокомментировал вице-спикер Законодательного Собрания.
Также ко на прием пришел заявитель, оставшийся недовольным работой судебных приставов, которые, по его мнению, не в полной мере выполняют свои обязанности. Судом принято решение о взыскании долга с должника, однако, денежная сумма так и не возвращена заёмщику.
«Со своей стороны направлю запрос в Федеральную службу судебных приставов по Челябинской области с просьбой о разъяснении положения дел и перспективах разрешения ситуации заявителя», - сказал Вадим Ромасенко.
Все вопросы, с которыми пришли заявители, взяты на контроль, в ближайшее время люди получат ответы.
Пономаренко Ольга