В 2022 году Челябинская область вошла в число восьми регионов-участников пилотного проекта по созданию семейных МФЦ. Этот проект призван унифицировать и структурировать все социальные услуги, необходимые семьям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации.
«Семейный МФЦ – это модель учреждения нового типа, куда могут обратиться семьи в различных жизненных ситуациях. Здесь помогут решить проблемы детско-родительских отношений, помочь беременным или женщинам с послеродовой депрессией, – люди подобные проблемы обычно не считают чем-то важным или у них нет денег на модных психологов. При этом, каждой семье, если требуется привлечь разных профессионалов – психологов, юристов, специалистов по социальной работе - составят индивидуальный маршрут получения социальной помощи. Здесь же можно получить экстренную психологическую поддержку», - отметил Сергей Буяков.
Семейные МФЦ открылись не только в Челябинске, но и в Магнитогорске, Коркино и Верхнем Уфалее. На будущий год в планах у областных властей открытие семейных МФЦ еще в ряде муниципалитетов Челябинской области.
«В таких центрах семьи, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации, смогут получить весь комплекс необходимых услуг в режиме «одного окна». Это позволит избавиться от бумажной волокиты, ведь большинство документов и справок сотрудники центров будут запрашивать у представителей смежных ведомств напрямую, без участия граждан. Мы, со своей стороны, будем отслеживать работу новых центров, а также масштабировать этот опыт на весь регион», - прокомментировал Анатолий Ерёмин.
